Comprar com segurança e tranquilidade é essencial para uma ótima experiência de compra. Por isso, explicamos como você pode realizar trocas e devoluções de forma simples e prática, garantindo seus direitos e comodidade.
Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos dentro de até 15 dias após a compra. Esse prazo é fundamental para que possamos garantir a qualidade e a satisfação do cliente.
Presencialmente em Nossas Lojas Traga o produto junto com o ticket de compra em qualquer unidade da nossa rede. Nossa equipe estará pronta para ajudar você pessoalmente, tornando o processo rápido e eficiente.
De Sua Casa, via Atendimento Online Se preferir, envie um e-mail para [email protected] informando os detalhes da compra e do produto que deseja trocar ou devolver. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos, incluindo o envio do produto.
Para garantir que sua troca ou devolução seja realizada sem dificuldades, fique atento a alguns pontos essenciais:
Sabemos que imprevistos acontecem, e às vezes o produto não atende exatamente às suas expectativas ou necessidades. Nosso compromisso é garantir sua satisfação, oferecendo:
Comprar com confiança é fundamental, e nossa política de trocas e devoluções foi feita para que você se sinta seguro a cada passo do processo. Seja presencialmente ou pelo e-mail, estamos aqui para ajudar você a resolver qualquer situação com rapidez e eficiência.
Não hesite em entrar em contato conosco para qualquer dúvida ou assistência!
